Au sein d’une équipe dynamique de 3 personnes, vous aurez pour principales missions :
· Gestion d’un portefeuille clients ;
· Gestion des commandes et des factures clients/fournisseurs ;
· Relation avec les transporteurs : suivi des approvisionnements et des expéditions, vérification des respects des conditions tarifaires ;
· Gestion administrative des litiges/réclamations clients
· Suivi du recouvrement des factures/ relances clients
· Assistance commerciale (sédentaire)
Profil :
Diplômé(e) dans le domaine commercial, vous disposez d’une première expérience significative en service clients ou assistanat commercial/ADV.
Vous êtes reconnu(e) par votre sens du service clients, votre aisance relationnelle et votre dynamisme. Vous êtes réactif, force d'analyse et appréciez le travail d'équipe.
La maîtrise de l’anglais est indispensable.
La connaissance de l’allemand et/ou de l’espagnol serait un plus, la connaissance ou l’expérience export un atout.
Type d'emploi : Temps plein, CDI